Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao utilizar o site e os canais de atendimento da Saúde Fácil Brasil, você concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Caso não concorde, por favor, não utilize a plataforma.

2. Natureza do serviço

A Saúde Fácil Brasil é uma plataforma de intermediação. Não somos operadora de plano de saúde nem prestadora de serviços médicos. Atuamos conectando você a consultores independentes credenciados pelas operadoras de saúde.

3. Informações apresentadas

As informações sobre planos, coberturas, carências e valores são meramente informativas e podem variar conforme operadora, região e perfil do contratante. As condições oficiais são apresentadas pelo consultor e formalizadas pela operadora antes da contratação.

4. Uso adequado

Você se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras quando solicitado;
• Não utilizar a plataforma para fins ilícitos;
• Não tentar acessar áreas restritas ou prejudicar o funcionamento do site.

5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo, layout, marca e materiais deste site são de uso próprio da Saúde Fácil Brasil ou de terceiros devidamente autorizados. É vedada a cópia, reprodução ou redistribuição sem autorização.

6. Limitação de responsabilidade

Como intermediadores, não nos responsabilizamos por:

• Cumprimento contratual ou prestação de serviços médicos pelas operadoras;
• Glosas, reajustes, exclusões de cobertura ou demais condições contratuais;
• Indisponibilidade temporária do site por motivos técnicos.

7. Comunicações

Ao iniciar um contato pelo WhatsApp ou e-mail, você autoriza nossa equipe e os consultores parceiros a entrarem em contato para os fins descritos na Política de Privacidade. Você pode solicitar a interrupção dessas comunicações a qualquer momento.

8. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer tempo. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

9. Foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do contratante para dirimir quaisquer controvérsias.